Frete.

 O frete é calculado através do CEP da região onde o produto será enviado o valor é calculado pelo peso e medidas do pacote a ser enviado e o valor é dado pelos correios.

Nosso Frete.

Trabalhamos somente com PAC, SEDEX e E- SEDEX, pois nossos produtos possuem seguro contra, roubo, perda e extravios o que torna o cliente isento de qualquer prejuízo.

Nossas encomendas são processadas por E-SEDEX, mesmo que o o cliente tenha escolhido o envio PAC a encomenda será enviada por E-SEDEX, mas somente para as regiões onde o serviço atenda. Caso o mesmo não atenda a região destinada a encomenda será enviada pelo serviço escolhido pelo cliente no momento de finalizar a compra.

Valores.

Oferecemos frete fixo com valores promocionais para regiões de nossa proximidade e regiões onde o custo do frete é muito elevado, esses valores são dados para compras de qualquer valor 

  • Frete fixo para São Paulo Capital e toda região do ABC - R$: 9,90
  • Frete fixo para o Brasil - R$: 20,00

Frete Brasil

  • Acre | Alagoas | Amapá | Amazonas | Bahia | Ceara | Distrito Federal | Espirito Santo | Goias | Maranhão | Mato Grosso | Mato Grosso do Sul | Para | Paraíba | Pernambuco | Piaui | Rio Grande do Norte | Rio Grande do Sul | Rondônia | Roraima | Sergipe | Tocantins | Minas Gerais | Santa Catarina| Paraná |

Frete ABC

  • Santo André | São Caetano | São Bernardo do Campo | Mauá |

O frete fixo é enviado por E-SEDEX para os locais onde o serviço atender, caso o serviço não atenda a sua região o envio será feito via PAC.


Prazos. 

Após a confirmação do pagamento a Ravenheart tem o prazo de 3 dias úteis para postar o pedido. Esse prazo só é alterado caso algum produto tenha se esgotado e necessite ser produzido, o cliente será sempre avisado enquanto o prazo de postagem do produto.

Você pode calcular o frete diretamente em nossa loja, basta digitar seu CEP antes ou depois de abrir seu carrinho de compras. Assim que calcular o frete você já irá visualizar os prazos estimados de entrega para sua região.  A Ravenheart não se responsabiliza por atrasos dos correios, caso você tenha urgência em receber o seu produto se atente enquanto a isso e faça seu pedido com antecedência.

Todos os pedidos em nosso site tem o prazo de 7 dias corridos até que o pagamento seja efetuado, caso não seja efetuado o pagamento o pedido será automaticamente cancelado.

O código de rastreio é atualizado no próprio resumo do pedido e é enviado uma notificação para o e-mail do cliente.


Caso haja dúvidas você pode entrar em contato conosco através de nosso chat, formulário de contato ou através do e-mail ravenheartstore@outlook.com